O Kaktu ("nós", "nosso") valoriza a privacidade dos seus usuários ("você", "seu") e tem o compromisso de proteger e respeitar seus dados. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você visita nosso site https://kaktu.xyz e adquire licenças do nosso software anticheat.
Ao usar nosso site, você concorda com a coleta e o uso de informações conforme esta Política de Privacidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
Controlador:
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Coletamos e tratamos as seguintes categorias de dados pessoais:
Nesses casos, o dono do servidor FiveM atua como controlador dos dados dos seus jogadores, e o Kaktu atua como operador, tratando os dados conforme as instruções do cliente e as finalidades descritas aqui.
Tratamos seus dados pessoais para as finalidades abaixo, com base nas hipóteses legais do art. 7º da LGPD:
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Processar seus pedidos e entregar as licenças do software | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Enviar confirmações de compra e prestar suporte ao cliente | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Processar pagamentos e prevenir fraudes | Execução de contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Detectar trapaças e aplicar banimentos no servidor do cliente | Execução de contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Melhorar o site e personalizar a experiência | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Enviar comunicações de marketing | Consentimento (art. 7º, I) |
| Cumprir obrigações legais (fiscais e contábeis) | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
Mantemos seus dados pessoais pelos seguintes prazos:
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais:
Apesar de adotarmos medidas robustas de segurança, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta, mas trabalhamos continuamente para proteger seus dados. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a ANPD, conforme o art. 48 da LGPD.
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Alguns dos nossos provedores de serviço estão localizados fora do Brasil. Quando transferimos seus dados internacionalmente, garantimos proteção adequada nos termos do art. 33 da LGPD, por meio de:
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Confirmar se tratamos seus dados e solicitar uma cópia deles
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar o tratamento de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei
Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina
Solicitar a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória
Saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados
Revogar o consentimento a qualquer momento e se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo contact@kaktu.xyz informando:
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Se você entender que seus direitos de proteção de dados foram violados, pode apresentar reclamação à autoridade competente:
ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados:
Você também pode recorrer aos órgãos de defesa do consumidor, como o Procon do seu estado ou a plataforma consumidor.gov.br.
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No serviço anticheat, as detecções de trapaça são automatizadas e podem resultar no banimento do jogador do servidor do cliente. Nesses casos, o jogador pode solicitar a revisão da decisão junto ao administrador do servidor, que tem acesso às evidências registradas.
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Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças nas nossas práticas ou por motivos legais, operacionais ou regulatórios. Quando fizermos alterações relevantes:
Recomendamos que você revise esta Política periodicamente.
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